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Politique de Confidentialité

ProficientPods (proficientpods.shop) s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles de ses utilisateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos données.

Collecte d'informations

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre quiz, remplissez un formulaire de contact ou naviguez sur notre site. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et des détails sur votre projet de podcast. Nous utilisons également des cookies pour collecter des données anonymes sur l'utilisation du site.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services de podcast.
• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
• Vous contacter pour des propositions de services ou des informations pertinentes.
• Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer.

Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour répondre à une demande (par exemple, pour la livraison d'un service spécifique) ou si la loi l'exige.

Sécurité

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sûreté de vos informations personnelles. Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service client) ont accès aux informations personnelles identifiables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement. La date de la dernière modification sera indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

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Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ProficientPods (proficientpods.shop) et ses clients concernant les services de création, production et distribution de podcasts.

Objet des services

ProficientPods propose des services de conseil, de production audio (enregistrement, montage, mixage, mastering), de création d'éléments graphiques, de stratégie de distribution et de promotion, ainsi que de monétisation pour les podcasts.

Commandes

Toute commande de service implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Un devis détaillé sera fourni au client, qui devra le valider par écrit avant le début de toute prestation.

Tarifs et paiement

Les prix de nos services sont indiqués en euros et sont hors taxes, sauf mention contraire. Un acompte peut être demandé avant le début des travaux. Le paiement du solde s'effectuera selon les modalités définies dans le devis ou le contrat.

Droits d'auteur et propriété intellectuelle

ProficientPods conserve la propriété intellectuelle des éléments créatifs originaux réalisés pour le client (musiques, jingles, etc.), sauf accord contraire écrit. Le client est responsable de l'obtention de toutes les licences nécessaires pour le contenu qu'il fournit (musiques, extraits sonores, images).

Responsabilité

ProficientPods s'engage à exécuter les services avec diligence et selon les règles de l'art. Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

Annulation

En cas d'annulation de commande par le client, les acomptes versés ne seront pas remboursés. Des frais supplémentaires pourront être facturés en fonction de l'avancement des travaux.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

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Mentions Légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site proficientpods.shop l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Éditeur du site

ProficientPods
Adresse : 2 Voie Zadkine, 47755 Tourcoing, France
Téléphone : +33 7 87 38 80 95
Email : [email protected]

Hébergement

Le site proficientpods.shop est hébergé par [Nom de l'hébergeur], dont le siège social est situé à [Adresse de l'hébergeur].

Propriété intellectuelle

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Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de ProficientPods.

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ProficientPods ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site proficientpods.shop, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

ProficientPods ne pourra également être tenu responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site proficientpods.shop.

Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site proficientpods.shop est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Tourcoing.

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026